В волгоградском регионе подвели итоги работы семейных МФЦ

Более 12 тысяч жителей региона в 2024 году получили комплексную помощь в отделениях семейных МФЦ Волгоградской области, что почти в три раза превышает показатель 2023 года.  В режиме «одного окна» в таких центрах консультируют по вопросам развития, воспитания и обучения детей, оформления мер социальной поддержки.

Инфраструктура таких МФЦ включает службы первичного приема семей с детьми, экстренной психологической помощи и экстренного реагирования, оказания социальных услуг и организации социального сопровождения. Здесь можно комплексно решить вопросы, по которым ранее приходилось обращаться в несколько различных ведомств. Специалисты помогают оформить меры поддержки, получить бесплатную юридическую и психологическую помощь, запишут ребенка на развивающие занятия и т.д. Каждую семью сопровождает куратор, составляется индивидуальный план работы и маршрут действий. Такой подход позволяет оказать адресную помощь каждому обратившемуся, работая на профилактику возникновения жизненных трудностей.